Να την ενημερώνουν προσωπικά για περιπτώσεις ελαττωματικών οχημάτων ζήτησε από το προσωπικό της εταιρείας η CEO της General Motors, Mary Barra.
Η ασυνήθιστη αυτή εταιρική πρακτική προκύπτει από αυτά που είπε η ίδια στους εργαζομένους της: "Εάν αποκρύπτετε ένα πρόβλημα ασφάλειας ή ποιότητας, γίνεστε μέρος του προβλήματος και αυτό είναι απαράδεκτο. Γι' αυτό, πείτε το στον επόπτη σας. Αν δεν μπορείτε, απλώς πείτε το σε μένα".
Η εταιρεία βαρύνεται με τις κατηγορίες για το θάνατο 13 ατόμων από ελαττωματικές μίζες στα οχήματά της και ήδη, από ανεξάρτητη έρευνα που έχει γίνει, έχουν απομακρυνθεί από την εταιρεία 15 άτομα. Ωστόσο, δεν επιβεβαιώθηκαν σενάρια σαμποτάζ ή συνωμοσίας.
Την ίδια στιγμή, ωστόσο, η GM ανακάλεσε άλλα 717.950 οχήματα στις ΗΠΑ, τα οποία μάλιστα δεν σχετίζονται με το "γνωστό" πρόβλημα στη μίζα.
Σημειώνεται ότι ο συνολικός αριθμός των οχημάτων που έχει ανακληθεί φτάνει τα 15 εκατ. παγκοσμίως.