Στην τελετή απονομής των ετήσιων βραβείων του κλάδου Πληροφορικής Βusiness IT Excellence (bite) Awards 2013 η Data Communication τιμήθηκε με το πρώτο βραβείο στην κατηγορία “ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ / ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ” για την εφαρμογή Pharma CRM Accelerator.
Το Pharma CRM Accelerator της Data Communication αποτελεί εξειδίκευση της δημοφιλούς πλατφόρμας Microsoft Dynamics CRM, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης πελατειακών σχέσεων για τη φαρμακοβιομηχανία με γνώμονα τις ταχύτατα μεταβαλλόμενες ανάγκες του κλάδου, όπως αυτές διαμορφώνονται από τις εγχώριες και διεθνείς εξελίξεις και συγκυρίες.
Με εξειδικευμένες λειτουργίες για ανάπτυξη πωλήσεων και μάρκετινγκ αλλά και ανοικτή μηχανή εύκολης παραμετροποίησης, το Pharma CRM Accelerator αποτελεί μια γρήγορη, ευέλικτη και προσιτή πελατοκεντρική λύση, που προσφέρει συνεχείς και μετρήσιμες βελτιώσεις σε κάθε επιχειρησιακή διαδικασία και υποστηρίζει πρακτικά τον οργανισμό στην επίτευξη των στόχων του σε μια περίοδο προκλήσεων για τον κλάδο και την αγορά συνολικά.
Η υλοποίηση της λύσης Pharma CRM Accelerator παρέχει μια σειρά από λειτουργικές περιοχές, εξειδικευμένες για τη φαρμακοβιομηχανία όπως: Αυτοματοποίηση Ιατρικής Ενημέρωσης, Διαχείριση Key Accounts, Διαχείριση Πωλήσεων Φαρμακείων, Αυτοματοποίηση ενεργειών marketing και Επιχειρηματική Ευφυία.
